Hotline Grab là số điện thoại hỗ trợ cho tài xế và khách hàng trong mọi trường hợp cần giúp đỡ. Nắm được các số tổng đài của Grab bạn sẽ dễ dàng giải quyết được vấn đề đó 1 cách nhanh chóng. Vậy hiện nay Grab có những số hotline nào? Số nào dành cho khách hàng? Số nào dành cho tài xế? Cùng theo dõi chi tiết ở bài viết dưới đây của Mangvietnamobile.com nhé.
Tổng hợp các số điện thoại tổng đài Grab hỗ trợ tài xế và khách hàng
Hiện nay, nhu cầu sử dụng dịch vụ Grab của khách hàng ngày càng nhiều. Đi kèm với đó là tài xế Grab cũng tăng lên. Chính vì vậy, để đảm bảo được việc kết nối với tổng đài viên không bị nghẽn mạng hay chập chờn thì Grab phân ra số tổng đài theo từng khu vực. Dưới đây là các số hotline Grab ở 3 khu vực chính:
- Tổng đài Grab tại Hà Nội: (024) 7108 7108
- Tổng đài Grab tại TP.HCM: (028) 7108 7108
- Tổng đài Grab tại Đà Nẵng: (0236) 7108 7108
Tài xế và khách hàng ở từng khu vực gọi vào số điện thoại trên để được gặp tư vấn viên. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Gọi số theo khu vực mình đang sống.
- Bước 2: Nhấn phím 1 để chọn nghe Tiếng Việt.
- Bước 3: Nhấn phím 1 nếu bạn là tài xế; Nhấn phím 2 nếu bạn là khách hàng.
- Bước 4: Nhấn phím 1 để chọn khách hàng cá nhân.
- Bước 5: Nhấn phím 3 để gặp tổng đài viên của Grab.
Các bạn chỉ cần làm theo các bước như trên là sẽ gọi được tổng đài Grab để hỗ trợ khi cần giải quyết.
Ngoài các số điện thoại hotline của Grab ở trên bạn cũng có thể liên hệ theo các kênh dưới đây:
- Email Grab: hotrodoitac_gb@grabtaxi.com.
- Facebook HCM: https://www.facebook.com/groups/hotrodoitacgrabbikehcm.
- Facebook Hà Nội: https://www.facebook.com/groups/Hotrodoitacgrabbike
Nếu có bất kì thắc mắc gì hay cần hỗ trợ gì về dịch vụ của Grab hãy gọi ngay đến số tổng đài Grab để được tư vấn. Rất thích hợp cho các khách hàng sử dụng điện thoại không phải là Smartphone luôn đảm bảo chuyến đi được nhanh và đúng thời gian.
Chúc các bạn thành công!
>>> Đừng bỏ qua: Cách ứng tiền Vietnamobile để có tiền trong tài khoản gọi Grab nhé
